Kundendienst ticket

 

Dank diesem Abschnitt wird es möglich  sein den Kundendienst Bereich zuzugreifen wo Tickets geöffnet/visualisiert und aktualisiert werden. Dank diesem Ticket-Bereich kann man die eigenen Meldungen direkt der zuständiger Abteilung  weiterleiten, dank der Möglichkeit die Kategorie auszusuchen, für die man die Anfrage stellt.

Auf diese Art und Weise wird jedes Problem  vom  geeigneten Personal empfangen, bearbeitet und gelöst.

Dieses Service ist 24 Stunden am Tag aktiv, es wird also zu jeder Zeit möglich sein, eine Technische Unterstützungsanfrage einzureichen ( die Antworten auf Ihre Fragen  werden von unserem personal in Bürozeiten geleistet).

ACHTUNG
:  das Kundendienst-Service  mittels Ticket ist vollkommen kostenlos, es werden also keine Zusatzkosten für die Öffnung der Meldung verlangt.

Article ID: 3225, Created On: 11/19/2009, Modified: 2/15/2012

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